隨著人們生活水平的提高和健康環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，尤其是對(duì)水資源安全的重視，使得現(xiàn)今的凈水器行業(yè)受到越來越多人的關(guān)注，凈水器行業(yè)也被眾多投資商看好，我國(guó)的凈水器行業(yè)也得到了快速的發(fā)展。

然而，凈水器進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有二十多年，城鎮(zhèn)綜合占有率卻不到10%。如此，是哪些因素導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象？來看看調(diào)查總結(jié)報(bào)告：

一、消費(fèi)者不了解 

作為從事凈水市場(chǎng)工作的，每時(shí)每刻都在收集關(guān)于水污染的信息和接觸關(guān)注水污染的人，覺得水污染很嚴(yán)重，很需要凈水設(shè)備。但是，不在這個(gè)圈子里的人卻有很多人不知道水污染已經(jīng)影響到了自己。

據(jù)一個(gè)問卷調(diào)查，其中有個(gè)問題是問是否知道我們的自來水被污染并影響到我們的健康，結(jié)果是，90%的年輕人、70%的中年人、50%的公務(wù)員、40%的相對(duì)成功人士回答是不知道。

這說明凈水市場(chǎng)有兩個(gè)圈子，一個(gè)是我們這些從事凈水市場(chǎng)工作的，對(duì)自來水污染了解的比較清楚，一個(gè)是以上述人群為主的另外一個(gè)圈子，大部分不知道自來水污染。

二、飲水習(xí)慣 

習(xí)慣1：大多數(shù)人保持了對(duì)自來水的信任，還以為現(xiàn)在的自來水與三十年前一樣，盡管實(shí)際上不是。

習(xí)慣2：大多數(shù)人仍然把水燒開喝作為健康的最好保障，盡管里面的重金屬、有機(jī)物污染不能靠燒開來解決。

習(xí)慣很頑固，不是一時(shí)半會(huì)能解決的，除非在未來的某段時(shí)期發(fā)生了很多的與水污染相關(guān)的重大疾病。

三、消費(fèi)理念 

很看重健康的人必然會(huì)去關(guān)注水污染對(duì)人體的傷害，這些人是現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)凈水設(shè)備的主力軍，大概占人群的5%以內(nèi)。

大多數(shù)人不太關(guān)注此事，核心因素是除了上述的兩個(gè)原因外，實(shí)際上喝了現(xiàn)在的自來水明天、后天、或者明年也不會(huì)生什么病，這種隱性的、滯后的影響不在他們的日常思維考慮之列。對(duì)健康的不太關(guān)注，導(dǎo)致了他們暫時(shí)根本不會(huì)去考慮購(gòu)買凈水設(shè)備。

四、消費(fèi)者嫌麻煩

麻煩1：市場(chǎng)產(chǎn)品太多，假冒偽劣也多，都是自賣自夸，很難選擇。

麻煩2：安裝需要一定條件，還需要專業(yè)人員來長(zhǎng)期售后，經(jīng)常有麻煩，想到這事，就往后推了。

麻煩3：性能不好、出了故障、事故沒人管，上世紀(jì)末有很多凈水器廠家、商家賣了設(shè)備就出現(xiàn)了這些問題，坑了一批人，至今還有很大的負(fù)面影響，不信任引起的怕麻煩思想。

五、專業(yè)度不夠

從業(yè)人員的不專業(yè)，沒有經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，大多是廠家提供的銷售話語，所有的說辭都是圍繞自己的產(chǎn)品來展開的，這就導(dǎo)致了銷售過程中有的說不清楚、有的夸大其詞，消費(fèi)者感覺不客觀、覺得很難相信你所說的，最后，干脆就不買了。